19 Juin 2021
La notice de FIAT le précise : pour notre modèle Ducato 2,3L 130 cv Multijet, la courroie de distribution est à remplacer au premier terme des deux échéances ; 180.000 km ou 5 ans. Le nôtre affiche 46.000 km au compteur... et est âgé de 7 ans. Il était donc temps de procéder à ce remplacement.
C'est tout naturellement que nous nous sommes adressés à notre concessionnaire habituel pour faire établir un devis d'intervention. A noter qu'il est fortement déconseillé par les professionnels de ne changer que la courroie : il est hautement préconisé de procéder dans le même temps au remplacement de la pompe à eau, ce que nous avons bien sûr demandé. C'est alors la douche froide quand nous recevons le devis : 1.531 euros à débourser pour l'opération.
Un peu ébranlés par le montant du devis, nous consultons les forums spécialisés afin de recueillir des retours d'expérience de camping-caristes. Si notre monture est un Mc Louis, nous pouvons nous appuyer sur les témoignages de possesseurs d'autres marques, la plateforme Ducato étant la plus répandue dans l'univers des véhicules de loisir.
Nombre de ces témoignages révèlent des factures se situant entre 700 et 900 euros pour la même opération. Simplement, il convient de s'affranchir du réseau de concessions FIAT pour s'en remettre à des garagistes indépendants de toutes marques.
Si nous constatons une différence de prix non négligeable, la décision n'est pas facile à prendre. Sortir du réseau FIAT, c'est prendre le risque de ne pas être couverts en cas de pépin, et en l'espèce, c'est bien de la santé du moteur dont il est question. Nous hésitons donc à franchir le pas, alors même que les témoignages d'utilisateurs ayant choisi l'option du réparateur indépendant rédigés sur les forums sont très nombreux. La crise sanitaire de la COVID 19 a de toute façon suspendu notre démarche. Nous reprendrons le sujet une fois passé la tempête.
C'est au mois de juin 2021 que nous nous mettons de nouveau en quête du professionnel à qui nous confierons le remplacement de la courroie. Nous nous tournons alors vers SB AUTO, situé à Fontenay-sur-Loin dans le Loiret (45), et lui demandons un devis.
C'est une bonne surprise à l'énoncé du montant : le devis s'élève cette fois à 884 euro, soit 600 euros de moins que celui établi par la concession FIAT que nous avions consulté au préalable. Lorsque nous demandons si la prestation est identique à celle du constructeur, le prestataire nous explique que la garantie est identique à celle offerte par FIAT sur la conformité de l'opération.
C'est avec une grande satisfaction que nous récupérons le véhicule. L'opération s'est bien passée, et la facture est parfaitement conforme au devis annoncé. Mieux : le contrôle des niveaux a été réalisé, et un conseil nous a été dispensé sur la fréquence des vidanges à observer, la préconisation du livret d'entretien de FIAT étant probablement optimiste.
Le réparateur ne nous laisse cependant pas partir comme ça : c'est un passionné de camping-cars, et il a déjà prévu d'en louer un pour ses prochaines vacances. Il nous explique qu'il a beaucoup aimé notre véhicule, et s'enquiert du nombre de places pour lequel il est prévu. Alors même qu'il doit retourner à son activité, il ne peut s'empêcher que d'échanger avec nous pendant quelques minutes sur cette passion partagée.
Entièrement satisfaits, nous ne saurions que de recommander ce garagiste indépendant, qui a fait preuve d'un grand professionnalisme, et d'un accueil particulièrement agréable.
Amis de la Région Centre Val de Loire ou du Loiret, nous vous recommandons donc cette adresse à retenir.
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